等待時間
發表人
內容
| 你好,請問...如果要前往診所做雷射美容,是不是先在一樓櫃檯繳錢後就可以上去三樓? 去了藝群兩次,都是在一樓等到將近一個半小時,一樓的護士說會通知我們上樓也沒有,說會有專人來替我們解說也沒有,連比我們晚到的女生都已經躺在那美容了,我們卻還在一樓癡傻的等,最後還是我們主動去櫃檯問小姐才處理...這部分的行政機制是否能改善呢?謝謝 |
| (IP:140.116.61.167) 日期： 2009-07-09 09:48:21 |
| [回覆給：] 這樣這的情形.在藝群是很司空見慣的事 想改要善一時很難 因為生意太好了嗎。 人手不足,而且行政櫃人員服務素質不夠 不懂得安憮安人情緒。抱著你要等就等。不等 就閃人的心態。你不等反而可以減少她們的工量。不是嗎 院長是很用心一位院長。醫術又高明。所以患者超多,那是一定 患者服務品質一定下降那是一定 天底下沒有要商品價格便宜,服務品質 又好的店家不是嗎 其實台南也有好多醫美診所 為什麼妳非選擇藝群呢 1價格非常便宜 話說便宜無好貨-但是在藝群便宜卻有好貨 可以檢。所以妳願意浪費一個小時在那裡等 路人甲留 有同樣遭遇 |
| (IP:118.231.109.246) 日期： 2009-07-09 10:42:00 |
| [回覆給：] 您好: 很抱歉造成您的困擾,謝謝您的指教,我們會設法改善的,謝謝. 若要減少等待時間可以先打電話詢問當日美容是否很多人,可減少等待時間喔~謝謝 |
| (IP:211.20.185.33) 日期： 2009-07-09 15:48:00 |
| [回覆給：] 要等就等,不等就閃人!久而久之,便也 不願再等,抑或是不願再登門美容,寧可多花 一筆錢去享受別間美容診所的服務。 只是診所內的護士薪水這麼高,是否能有 相對的職業道德規範,叫人去一旁等待,卻 又置之不理,身為一個消費者,似乎不能有 著太多抱怨。 那天我是花錢請一個朋友去體驗雷射 淨膚,讓我朋友等很久也很不好意思。 |
| (IP:140.116.61.167) 日期： 2009-07-09 16:35:00 |
| [回覆給：] 讓大家久等-真的很抱歉 藝群護士薪資比一般同業診所還高 我會要求主管嚴格監督 對於此一事件 我會先把總院主管記過懲處 |
| (IP:114.137.203.92) 日期： 2009-07-09 19:27:00 |